¿Qué tipos de cupones existen?

¿Qué tipos de cupones existen?

Tipos de comercialización de cupones

El apilamiento de cupones es una estrategia sencilla que ayuda a los compradores a maximizar sus ahorros en sus compras en supermercados, farmacias y tiendas minoristas. Definido, “apilar” cupones significa que se canjea más de un cupón en un mismo artículo. Sin embargo, no todos los tipos de cupones son apilables y no todas las tiendas permiten a los compradores apilar cupones.

Cuando los cuponeros empiezan a apilar cupones, a veces confunden los tipos de cupones con las diferentes formas de distribución de los mismos. Para que sea más fácil, recuerde que sólo hay dos tipos de cupones: los del fabricante y los de la tienda. Hay varias formas diferentes de distribuir los dos tipos de cupones.

Los fabricantes producen y distribuyen los productos que llegan a las tiendas. Para promocionar ciertos productos, los fabricantes a veces distribuyen cupones. Todos los cupones de los fabricantes llevan en la parte superior las palabras “Cupón del fabricante”.  Las condiciones de uso de los cupones de fabricante suelen especificar que sólo se puede utilizar un cupón de fabricante para un artículo comprado.

Mercado de cupones digitales

El uso de descuentos y cupones para aumentar las ventas y captar nuevos clientes ha sido una piedra angular del marketing desde 1888, cuando Coca-Cola ofreció por primera vez cupones de papel que se podían canjear por una botella gratis de su ahora mundialmente famosa cola.

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En la era digital, los cupones siguen siendo una forma eficaz de atraer a nuevos clientes y fomentar la repetición de las compras. Aunque recortar y canjear un cupón físico no sea posible en Internet, los códigos de cupones digitales y los descuentos automáticos son tan o más eficaces que sus predecesores en papel.

De hecho, más del 90% de los compradores en línea afirman haber utilizado un cupón digital en el pasado, mientras que el 81% de los consumidores realizaría acciones adicionales, como inscribirse en un programa de fidelización o suscribirse a un boletín de noticias, para canjear un descuento o un cupón. (CreditDonkey)

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Tipos de código de cupón

El cupón, que se originó en el siglo XIX y ha crecido desde entonces, es una estrategia de marketing aplicada tradicionalmente por las marcas de bienes de consumo para ofrecer a los consumidores un descuento o rebaja en diversos productos. El concepto, que ahora es omnipresente, se ha convertido en algo tan común que aproximadamente el 90% de los consumidores de Estados Unidos admiten haber utilizado cupones alguna vez.

Cuando se les preguntó cómo descubrían los cupones, casi la mitad de los compradores estadounidenses dijeron que los buscaban en Internet o que los recibían a través de los correos electrónicos que recibían de las marcas que seguían. Alrededor de una quinta parte de los encuestados dijo haber encontrado los cupones a través de las publicaciones de las marcas en las redes sociales o a través de extensiones especializadas del navegador. Una parte considerable de los compradores también utiliza aplicaciones móviles para buscar gangas. En 2021, por ejemplo, alrededor del 40% de los compradores de comestibles encuestados en EE.UU. dijeron que les gustaba recibir promociones y cupones para comestibles y alimentos a través de aplicaciones en su teléfono. Dicho esto, no todo el mundo opina lo mismo, ya que la adopción de apps de cupones y ahorro era más habitual entre las generaciones jóvenes que entre los consumidores de mayor edad.

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Tipos de cupones

Habitualmente, los cupones son emitidos por los fabricantes de bienes de consumo envasados[1] o por los minoristas, para ser utilizados en las tiendas minoristas como parte de las promociones de ventas. Suelen distribuirse ampliamente a través del correo, los sobres de cupones, las revistas, los periódicos, Internet (medios sociales, boletín electrónico), directamente desde el minorista y dispositivos móviles como los teléfonos celulares.

El New York Times informó de que “se distribuyen más de 900 cupones de fabricantes” por hogar, y que “el Departamento de Agricultura de Estados Unidos estima que cuatro de cada cinco familias utilizan cupones”[2]. “Sólo se canjea alrededor del 4%” de los cupones recibidos[2] Los cupones pueden dirigirse selectivamente a mercados regionales en los que la competencia de precios es grande.

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El primer cupón documentado es el de Coca-Cola, emitido en 1888, con un “vaso gratis de”[5][6], que se enviaba por correo a clientes potenciales y se publicaba en revistas. Se calcula que entre 1894 y 1913 uno de cada nueve estadounidenses había recibido una Coca-Cola gratis, lo que supone un total de 8.500.000 bebidas gratis. En 1895, la Coca-Cola se servía en todos los estados de Estados Unidos[7].

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