¿Qué hacer cuando la impresora no imprime?

La impresora no imprime texto

Que la impresora no imprima es un problema común para los usuarios de impresoras HP.  Este problema puede deberse a varias razones, desde problemas de conectividad hasta configuraciones o controladores defectuosos. Si usted está luchando para encontrar una buena solución, se puede dar a los métodos como sigue un intento. Pueden ayudarle a solucionar el problema de la impresora HP que no imprime.

Usted puede hacer un poco de solución de problemas en un primer momento cuando usted encuentra su impresora HP deja de funcionar. Usted debe comprobar el estado de la conexión entre la impresora y el ordenador. Asegúrese de que sus dispositivos están correctamente conectados entre sí, y la red o el cable que utiliza para conectar estos dispositivos es normal.

También puede intentar reiniciar su impresora HP. Apáguela completamente y desenchufe el cable de alimentación, déjelo durante un par de minutos y, a continuación, vuelva a enchufar el cable y encienda la impresora. Compruebe si su impresora puede imprimir con la misma normalidad que antes.

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su ordenador, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse de cometer un error al instalar.

Problemas de impresión y soluciones

Al igual que con la mayoría de los problemas informáticos, debe comenzar con las soluciones más sencillas antes de pasar a los pasos más avanzados de la solución de problemas. En primer lugar, asegúrese de que la impresora está encendida y tiene papel en la bandeja. También puede comprobar que tiene tinta si está utilizando una impresora de inyección de tinta. A continuación, comprueba que el cable de la impresora está correctamente conectado tanto al ordenador como a la impresora.

Si tiene más de una impresora instalada (por ejemplo, varias impresoras de red), asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta como impresora predeterminada (haga clic con el botón derecho en la impresora que desea utilizar y seleccione Establecer como impresora predeterminada).

Si no puede imprimir una página de prueba después de seguir los pasos anteriores, es posible que desee reiniciar el ordenador. El reinicio soluciona muchos problemas de hardware. Después de reiniciar, debería intentar imprimir una página de prueba de nuevo para comprobar la configuración de su impresora. Como último recurso, puede querer reinstalar el controlador de la impresora. Puede visitar el sitio web del fabricante de su impresora para descargar el software y los controladores más recientes para su impresora.

Windows no puede conectarse a la impresora

Confirme que el cable está bien conectado a la toma de corriente y a la impresora. Encienda la impresora. Si no es así, pulse la tecla [Online] para que se encienda. Si el indicador de alerta permanece en rojo, compruebe el mensaje de error en la pantalla y tome las medidas necesarias. Cargue papel en la bandeja de papel o en la bandeja de entrada manual. Consulte la sección Carga del papel. ¿Puede imprimir una página de configuración? Si no puede imprimir una página de configuración, probablemente indica un mal funcionamiento de la impresora. Póngase en contacto con su representante de ventas o de servicio técnico. Consulte “Impresión de la página de prueba”, Guía de instalación rápida. ¿Está bien conectado el cable de interfaz a la impresora y al ordenador? Si tiene un cierre, ajústelo también de forma segura. ¿Está utilizando el cable de interfaz correcto? El tipo de cable de interfaz que debe utilizar depende del ordenador que utilice. Asegúrese de utilizar el correcto. Si el cable está dañado o desgastado, sustitúyalo por uno nuevo. Consulte las especificaciones. Si el indicador de entrada de datos parpadea o se enciende después de iniciar el trabajo de impresión, los datos no se están enviando a la impresora.

La impresora Canon no imprime

Para saber si la impresora está conectada a la red Wi-Fi, comprueba si el menú integrado de la impresora tiene opciones para comprobar su conexión Wi-Fi o consulta el manual de la impresora para obtener instrucciones sobre cómo añadirla a una red Wi-Fi.

Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres . Seleccione su impresora y luego seleccione Abrir cola. En Impresora, seleccione Establecer como impresora predeterminada y desactive Pausar impresión y Usar impresora sin conexión si están seleccionadas. Si ve un mensaje que dice “Windows dejará de administrar su impresora predeterminada”, seleccione Aceptar.

Nota: Si selecciona Aceptar, Windows dejará de establecer automáticamente la última impresora que utilizó como impresora predeterminada. Para volver a activar esta función, seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres > Dejar que Windows administre mi impresora predeterminada.

Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres . Seleccione su impresora y luego seleccione Abrir cola. En Nombre del documento, seleccione cualquier documento de la lista y, en Documento, seleccione Cancelar.