¿Cómo ver mi factura de gas Naturgy?

Grupo energético Naturgy

Realizar una lectura de gas es un procedimiento habitual entre los usuarios y el objetivo es que la factura refleje el consumo real realizado . Cuando el técnico de su distribuidora no pueda hacerlo, tome la iniciativa y envíe su lectura de gas. ¿Cómo? Es muy sencillo y apenas le llevará tiempo.

Los contadores de gas natural aún no proporcionan datos a distancia (a diferencia, por ejemplo, de los contadores digitales de electricidad), por lo que los técnicos de las distribuidoras suelen pasar por los domicilios una vez cada dos meses para realizar una lectura.

Con una lectura real usted paga por los m3 de gas natural consumidos en su casa. Lo que marca el contador, ni más ni menos. Pero si no hay lectura, no hay datos de consumo real. ¿Qué ocurre entonces?

Hemos establecido un periodo de 2 meses en el que no se te cobrará nada.    Pasado este tiempo, si seguimos sin tener una lectura real, recibirás una factura estimada con un retraso de 60 días.

Tenga en cuenta que esto significa que, cuando tengamos su lectura real, recibirá 2 facturas en el mismo mes. ¿Por qué? Porque hubo dos meses en los que, al no recibir factura, no pagaste nada.

Informe trimestral de Naturgy

Operamos en zonas donde el suministro de energía no llega a toda la población. Para nosotros es prioritario atender a las personas que viven en estas zonas. Por eso trabajamos activamente en el desarrollo de sus redes de distribución para ofrecerles un suministro seguro.

La filial Edelmag firmó tres acuerdos para llevar la electricidad a zonas remotas del país. Gracias a estos esfuerzos, 134 familias accedieron a una energía fiable, permanente y estable.

Somos sensibles a las diversas situaciones que dificultan el pago del suministro eléctrico. Por ello, ofrecemos una serie de mecanismos para facilitar la continuidad del suministro y proteger a los clientes vulnerables.

Estos mecanismos incluyen el pago a plazos en determinadas situaciones específicas. Se trata de las iniciativas internacionales de acceso a la energía para nuestros clientes en situación de vulnerabilidad en países como Brasil, México y Moldavia:

Informe de sostenibilidad de Naturgy

Lo primero que debe hacer para obtener los servicios de electricidad y agua en Panamá es conseguir una dirección permanente en Panamá.    No puede obtener los servicios públicos en Panamá desde otro país.    Debe poder presentar un contrato de arrendamiento de vivienda o título de propiedad de una casa o un apartamento (condominio) junto con su pasaporte y presentarse en persona para hacer una cita para que le instalen y enciendan los servicios.

Muchos edificios de apartamentos en la ciudad de Panamá proporcionan servicios centrales de gas que se incluyen con la Asociación de Propietarios de Condominios (HOA) que no es responsabilidad del propietario o inquilino del apartamento.    El gas está siempre disponible por lo que

Los edificios de apartamentos más antiguos en la Ciudad de Panamá tienen una línea desde la cocina hasta un área exterior donde se pueden conectar grandes tanques de gas que duran mucho más que los contenedores de gas embotellado más pequeños.    Debe llamar a la empresa que le proporciona el servicio para que le sustituya el bidón de gas grande cuando se le acabe.    Mientras tanto, puede conectar una pequeña bombona de gas mientras espera a que aparezca la compañía de gas.

Naturgy – Accionistas

Te animamos a participar en esta nueva iniciativa solidaria. Gracias a vuestras aportaciones podremos acometer rehabilitaciones energéticas en los hogares de familias en situación de vulnerabilidad para ahorrar en la factura energética y proporcionar confort en su hogar.

Sabemos que una energía adecuada en los hogares es una de las medidas clave para reducir la vulnerabilidad energética.  Así lo recoge la Estrategia Nacional de Lucha contra la Pobreza Energética 2019-2024, que incluye nuestra iniciativa como ejemplo de buenas prácticas.

Previamente a la rehabilitación, se realizará un estudio energético de la vivienda para obtener una línea base de consumo energético. En el mismo se realizará un análisis inicial de la instalación existente y se valorará si se requiere una instalación más eficiente o si es necesario reparar la instalación actual.